De stabiele kracht achter de MRA zorg richting patiënten 
Customer Service Medewerker MRA 
Tilburg, 28-32 uren per week

Daarom werk je bij VIVISOL

• Betekenisvol werk: Door jouw inzet draag je bij aan de zorg voor patiënten met slaapapneu waardoor zij beter kunnen slapen.  
• Afwisseling en een goede sfeer: Je hoeft je nooit te vervelen en je werkt in een gezellig team, hierdoor vliegen de dagen voorbij.  
• Een contract voor de duur van 7 maanden met  uitzicht op een vast dienstverband
• Een bruto maandsalaris tussen de €2.707,- en €3.868,-  (o.b.v. 40 uur), afhankelijk van jouw ervaring.  
• Fijne extra’s: 27 vakantiedagen, 4 ADV-dagen, reiskostenvergoeding, een voordelige pensioenregeling en uitjes zoals de zomerbarbecue en het personeelsfeest.

Zo ziet jouw functie eruit
In deze rol ben jij de onmisbare schakel in het administratieve proces van onze MRA-businessline. Je bent van A tot Z verantwoordelijk voor het gehele proces, en je zorgt ervoor dat alles vlekkeloos verloopt. Of het nu gaat om het opsporen van een vermiste beugel of een patiënt helpen met een onderhoudsvraag; jij bijt je vast in elke uitdaging. 

Je komt terecht in een team van 9 collega’s, waar hard werken en gezelligheid hand in hand gaan. Omdat de afdeling volop in ontwikkeling is en de businessline razendsnel groeit, blijven we onze processen continu verbeteren. Jouw ideeën en proactieve inzet zijn daarbij dan ook van harte welkom! 

Dit doe je door:

• Administratieve werkzaamheden te verrichten: Bij het gehele proces horen verschillende administratieve werkzaamheden. Je beantwoordt mailtjes en verwerkt administratie zorgvuldig in bijvoorbeeld ons computersysteem Salesforce.  
• Het fungeren als aanspreekpunt: Je bent het aanspreekpunt voor onze patiënten, artsen, kaakchirurgen, voorschrijvers, zorgverzekeraars en natuurlijk je collega’s van andere afdelingen. 
• Prioriteiten te stellen: Je kunt hoofd- en bijzaken goed van elkaar onderscheiden en weet precies wat op welk moment jouw aandacht vraagt. Zeker in de drukke periodes bewaar jij het overzicht. 
• Actief onderling overleggen: Je stemt dagelijks af met je collega’s om samen de beste dienstverlening te garanderen.

Maak kennis met VIVISOL
Vivisol brengt patiënten al meer dan 30 jaar meer leven in de dagen. Wij zijn specialisten in thuiszorg oplossingen zoals longzorg en slaaptherapie. In Tilburg kom je terecht in een betrokken team waar we nauw samenwerken met artsen en zorgprofessionals. Als je kiest voor deze vacature van Customer Service Medewerker MRA, kies je voor een organisatie die zorg draagt voor patiënten én elkaar. 

Wat we van je vragen

• MBO+ werk- en denkniveau. 
• Je beschikt over alle competenties om bovenstaande functie succesvol uit te kunnen voeren. 

Enthousiast geworden? 
We gaan graag met je in gesprek! Solliciteer direct of neem voor meer informatie, een oriënterend gesprek of een dag meelopen contact op met:

Lieke Pruissen, HR Adviseur  via 06-11487146 / l.pruissen@vivisol.nl

Zolang deze vacature online staat, kun je reageren. Wacht echter niet te lang want wij gaan graag in gesprek met de juiste kandidaat. Zo snel mogelijk na je sollicitatie laten wij weten of wij je uit willen nodigen voor een kennismaking.