Als Teamleider Backoffice in de Zorg geef jij leiding aan 16 administratief medewerkers in Tilburg. Jij zorgt dat de backoffice processen en het indirecte klantcontact soepel verlopen, zodat we samen meer leven in de dag van onze patiënten brengen. Jouw operationeel management maakt direct impact op een betere slaapapneuzorg binnen de zorgsector. De stille en onmisbare kracht achter onze patiëntenzorg
Daarom kies je voor VIVISOL
- Betekenisvol werk: Jij hebt direct impact op de patiëntenzorg en levenskwaliteit, zonder zelf aan het bed te staan.
- Volwassen werkomgeving: Als teammanager krijg jij alle ruimte om op jouw eigen manier leiding te geven.
- Ontwikkeling centraal: Jij en je team groeien continu dankzij trainingen via o.a. De VIVICAMPUS.
- Fijne extra's: Een salaris tussen de € 3.883,- en € 5.655,- bruto per maand (o.b.v. 40 uur), 31 vrije dagen (27 vakantie + 4 ADV) en 8% vakantiegeld.
Zo ziet jouw functie eruit
Achter de schermen regelt jouw backoffice team alles op het gebied van zorgadministratie voor patiënten met OSA (slaapapneu, oftewel ademstops tijdens de slaap). Jij bent de coachende en faciliterende supervisor die dit team nog sterker en efficiënter maakt. Zo transformeer je de afdeling naar een robuust en zelfstandig service center binnen onze zorgorganisatie.
Dit doe je door:
- Jouw team van administratief medewerkers actief te coachen en begeleiden naar meer eigenaarschap.
- Nauw samen te werken met de services manager en andere afdelingen, zoals de frontoffice en logistiek.
- De dagelijkse operatie strak te plannen, KPI's te bewaken en prioriteiten te stellen.
- Actief verbeterkansen in de klantprocessen te signaleren voor een efficiëntere afhandeling.
- Kennis continu te borgen, zodat de dienstverlening richting patiënt en voorschrijver stabiel blijft.
Wat we van je vragen
Als Teamleider Backoffice herken jij jezelf in het volgende:
- Je hebt HBO diploma.
- Je hebt stevige, aantoonbare ervaring als leidinggevende (de branche maakt niet uit, al is ervaring in de zorg, logistiek of een customer care omgeving een pre!).
- Jij toont sterk coachend leiderschap en buigt weerstand om naar gezamenlijk enthousiasme.
Maak kennis met VIVISOL
VIVISOL brengt patiënten meer leven in de dagen. Door longzorg, beademing en apneuzorg bij hen thuis en op zorglocaties. Al meer dan 30 jaar leveren wij medische hulpmiddelen en therapieën waardoor patiënten weer kunnen ademhalen – letterlijk. Vanuit ons groene VIVISOL-hart dragen we zorg voor hen, elkaar en onszelf. Zo kunnen we dagelijks het verschil maken in de thuismarkt en de bredere gezondheidszorg.
Solliciteren?
Ben je enthousiast? Solliciteer dan direct via de sollicitatieknop. We bekijken jouw cv zo snel mogelijk! Een motivatiebrief zien wij als een goede toevoeging aan jouw sollicitatie. Heb je nog vragen over de functie of de procedure? Bel of app gerust met onze recruiters via 013 523 1020. We kijken uit naar je reactie!